Hilfethemen
Rund um Ihre Personal FotoPuzzle Bestellung
| Bestellvorgang So bestellen Sie online Ihr persönliches Puzzle von Ihrem eigenen Bild:
1) Wählen Sie zuerst die Masse für Ihr Personal Puzzle aus (Standardformate oder andere Formen oder Grössen).
2) Bestimmen Sie, wie Sie uns das Bildmaterial zukommen lassen.
3) Geben Sie in den folgenden Schritten Adresse, Versandart, Zahlungsart und allenfalls weitere Informationen im Bemerkungsfeld ein.
4) Bestätigen Sie Ihre Bestellung.
Was passiert, nachdem Sie die Bestellung abgesendet haben?
5) Automatische Bestellbestätigung Sie erhalten von uns eine automatische Bestellbestätigung mit Ihren Bestelldaten per Email zugeschickt. Dies geschieht i.d.R. innerhalb von einigen Minuten. Sollten Sie diese nicht bekommen, ist eine häufige Fehlerquelle ein Spam-Filter, der das Email abweist. Bitte nehmen Sie andernfalls mit uns Kontakt auf. 6) Bildmaterial
Senden Sie uns die Bilddaten per Email an images@art-puzzle.com mit Angabe der Auftrags-ID oder per Post oder FTP. Die Details erhalten Sie mit der automatischen Bestellbestätigung.
7) Auftragseingang
Wir erhalten Ihren Auftrag und prüfen nach Erhalt das Bildmaterial (Entfällt bei Blankopuzzles). 8) Zahlungseingang
Kreditkartenzahlung: Ihre Kreditkarte wurde bereits online geprüft. Das Puzzle wird eingeplant. Vorauszahlung: Sobald Ihr Zahlungseingang auf unserem Konto gutgeschrieben wurde, wird das Puzzle eingeplant.
9) Versand
Sie bekommen am Tag des Versandes eine Versandmeldung per Email von uns. Wenn Sie eine andere Art zu Bestellen bevorzugen, finden Sie hier weitere Möglichkeiten. |
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Aktuelles
Aktuelle Produktionszeiten
(Stand ab 11.4.2008)
Neubestellungen versandbereit nach ca. 1-2 Wochen.
Neubestellungen versandbereit nach ca. 1-2 Wochen.
Herstellung in der Schweiz
Art-Puzzle GmbH
Wilstrasse 11
Postfach 8
8612 Uster
Schweiz
